Conditions d’utilisation
Date d’entrée en vigueur : 3 juin 2026
Exploitant : Ahlnos Inc. (« Ahlnos », « nous », « notre », « nos »), une société fédérale constituée sous le régime de la Loi canadienne sur les sociétés par actions (société no 1786329-2), qui exploite le site Web vitatide.ca sous la marque Vitatide.
1.1 Acceptation
En accédant à vitatide.ca ou en passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas le site.
1.2 Admissibilité
Vous devez avoir au moins 19 ans et résider au Canada pour utiliser ce site. Vous devez avoir la capacité juridique de conclure des contrats exécutoires. Le site ne s’adresse pas aux résidents de territoires situés hors du Canada et nous n’acceptons pas sciemment leurs commandes.
1.3 Nature des produits
Tous les produits vendus sur vitatide.ca sont des réactifs biochimiques de qualité recherche offerts exclusivement pour une utilisation en laboratoire à des fins de recherche. Ce ne sont pas des médicaments. Ils ne sont pas vendus pour la consommation humaine ou animale. Santé Canada ne les a pas évalués à des fins thérapeutiques et ils ne portent aucun numéro d’identification du médicament.
1.4 Déclarations du client
En passant une commande, vous déclarez et garantissez ce qui suit :
- Vous achetez les produits uniquement à des fins de recherche en laboratoire.
- Vous n’achetez pas les produits pour un usage personnel ou la consommation.
- Vous n’administrerez pas les produits à des humains ou à des animaux.
- Vous conserverez et manipulerez les produits conformément aux pratiques de sécurité en laboratoire.
- Vous n’êtes pas mineur et vous résidez au Canada.
1.5 Aucun conseil médical
Aucun contenu de vitatide.ca ne constitue un conseil médical, thérapeutique ou de santé. Nous ne fournissons aucune directive de dosage, aucun protocole d’utilisation ni aucun conseil d’application chez l’humain. Les questions sur la santé humaine doivent être adressées à un professionnel de la santé qualifié.
1.6 Commandes et prix
Tous les prix sont en dollars canadiens, sauf indication contraire. Les taxes applicables (taxes de vente canadiennes applicables) sont ajoutées à la caisse. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour quelque motif que ce soit, notamment un usage par un consommateur soupçonné, une activité de revente, une fraude soupçonnée, une exportation vers un territoire restreint ou un problème de disponibilité du produit. Si nous annulons une commande payée, nous la remboursons intégralement selon le mode de paiement initial.
1.7 Livraison
Au lancement, la livraison est offerte uniquement au Canada; nous ne livrons pas à l’étranger. Les destinations, les modes, les tarifs et les seuils de livraison gratuite offerts sont ceux qui s’affichent à la caisse.
1.8 Retours et remboursements
Consultez la Politique de remboursement. Toutes les ventes sont définitives dès qu’une commande est passée. Un remboursement intégral à la suite d’une annulation peut être offert uniquement si vous communiquez avec nous avant l’expédition de la commande et avant que son traitement soit avancé. Signalez immédiatement tout article endommagé, manquant ou erroné ainsi que tout problème de livraison lié à la documentation.
1.9 Propriété intellectuelle
Tout le contenu de vitatide.ca (textes, éléments graphiques, logos et photographies de produits) appartient à Ahlnos Inc. et est protégé par les lois canadiennes et internationales sur le droit d’auteur et les marques de commerce. Vous ne pouvez pas le reproduire, le distribuer ou créer des œuvres dérivées sans autorisation écrite.
1.10 Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par les lois applicables, la responsabilité globale d’Ahlnos Inc. envers tout client pour une réclamation découlant de l’utilisation de vitatide.ca ou de tout produit commandé par son intermédiaire est limitée au prix payé pour le produit à l’origine de la réclamation. Ahlnos Inc. n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs. Cette limitation ne s’applique pas lorsqu’elle est interdite par les lois applicables (p. ex. en cas de négligence grave ou de faute intentionnelle).
1.11 Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser Ahlnos Inc. et de la dégager de toute responsabilité à l’égard de toute réclamation découlant a) de votre utilisation des produits d’une manière incompatible avec l’article 1.4 ci-dessus ou b) de votre violation des présentes Conditions.
1.12 Droit applicable et compétence
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de la Colombie-Britannique et les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent. Les différends relèvent de la compétence exclusive des tribunaux de la Colombie-Britannique.
1.13 Modifications
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions à l’occasion. La « date d’entrée en vigueur » indiquée en haut correspond à la version actuelle. En continuant d’utiliser le site après une modification, vous acceptez les Conditions mises à jour.
1.14 Pour nous joindre
Questions sur les présentes Conditions : support@vitatide.ca.
